Perguntas Frequentes
Qual a metragem mínima para a compra de tecido?
A metragem mínima é de 50cm, podendo a partir de então a metragem de 10 em 10 cm
Horário de funcionamento?
Loja física: De segunda a sexta: 08:30 as 18:30h Sábado: 08:30 às 13:30h
Quais são as formas de pagamento?
Cartão de débito, crédito parcelado ou à vista, boleto ou Pix.
Posso parcelar meu pedido em quantas vezes no cartão de crédito?
Em até 6x sem juros com a parcela no valor mínimo de R$ 30,00
Como faço para comprar uma quantidade maior do que está no site?
Falar direto com atendente
Clique e fale conosco qual tecido e quantidade específica que precisa
Como faço para criar uma conta?
Entre em cadastre-se e insira seus dados
A SK Skala Tecidos possui loja física?
Vendem no atacado?
No momento, a SK Skala Tecidos não trabalha com Atacado.
Qual o prazo para entrega de mercadoria?
Os prazos são estipulados conforme as faixas de CEP e forma de envio (JADLOG, PAC, SEDEX ). Cada um desses tem um prazo distinto, pois adotam diversas formas para envio.
Como faço para acompanhar meu pedido?
Para toda operação de compra é enviado e-mail de confirmação ao cliente. É possível acompanhar seu pedidos a partir do link fornecido no e-mail ou pelo próprio site, acessando:
Minha conta>Acessar>Histórico de pedidos
Posso escolher a fonte para ser feito o bordado na toalha personalizada ?
Não, disponibilizamos apenas uma fonte para bordados. Observação: Para maiores dúvidas, entre em contato conosco: (31) 99214-0382
Sou menor de idade, posso ter um cadastro no site?
O App/Site não é direcionado a menores de 18 (dezoito) anos. No entanto, o acesso ao App/Site não é proibido aos menores, uma vez que não há qualquer conteúdo restrito por questões etárias. Os formulários e questionários do App/Site da SK SKALA TECIDOS não visam obter dados de menores. Caso tais dados sejam inseridos por menores, seu representante legal poderá contatar nossa (Central de Atendimento SK SKALA TECIDOS)para retificar, modificar ou remover tais dados!
Como faço para finalizar o pagamento?
Vá no seu carrinho!
Mas antes faça uma conferência se seu endereço está correto, com o número da sua casa
Forma de pagamento
Se realmente o que está no seu carrinho, foram os produtos escolhidos !
Pois trabalhamos com o Mercado Pago e com isso infelizmente não conseguimos fazer qualquer tipo de alteração em seu pedido !
Caso haja algo errado, corrigir antes de confirmar a compra !
E efetuar o pagamento
